起首,要具有一定區(qū)分度。契合這個規(guī)范的員工一定可以到達優(yōu)異的績效目的。就好比,假如高考考題出得好,獲得高分的人就一定是優(yōu)異的。我們常?吹胶芏嗥髽I(yè)的勝任力模子是不及格的。一是只能簡略地域分能否具有某項素質(zhì),不能區(qū)分素質(zhì)高低;二是素質(zhì)的條目間相互穿插,比方,當(dāng)呈現(xiàn)溝通行為時,不曉得終究應(yīng)該歸到“具有溝通才能”一項呢,照樣歸到“具有壓服力”一項;三是表達不標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行起來很困難,尤其是一些動詞的運用,比方界定“仔細(xì)”,應(yīng)盡量用行為動詞和名詞,罕用描述詞和副詞,像“參與每次會議,會后寫心得領(lǐng)會”如許的表達就更具有操作性。
第二,要與企業(yè)計謀相吻合。假如企業(yè)制訂了疾速開展的計謀,就要去找這類企業(yè)作標(biāo)桿,找出促使他們疾速開展的主要緣由,并依照這個標(biāo)準(zhǔn)去做。
第三,要與企業(yè)文明相匹配。文明不匹配,模子和企業(yè)之間會互相排擠。比方,樹立素質(zhì)模子經(jīng)常要參考國外公司成熟的做法,但里面大局部例子能夠都是西方的,員工不輕易承受,那就要依照中國文明的特點把它換本錢土的。
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